Foire aux questions
Mon compte client

Réponse : 

Pour accéder à votre compte client, cliquez sur « Mon compte », en haut à droite de votre écran. Renseignez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Réponse : 

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant :

http://www.vapoteurs.com/mot-de-passe-oublie

Puis renseignez l'adresse mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte.

Réponse : 

Pour mettre à jour votre adresse e-mail, connectez vous à votre compte client, en cliquant sur « Mon compte », en haut à droite de votre écran. Renseignez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vos données personnelles sont accessibles et modifiables dans la rubrique « Mes informations personnelles ».

Réponse : 

Connectez vous à votre compte client, en cliquant sur « Mon compte », en haut à droite de votre écran. Renseignez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur "Mes adresses". Vous accédez à l'ensemble des adresses que vous avez créées. Vous pouvez en modifier une existante, en créer une nouvelle ou en supprimer une.

Réponse : 

Oui bien évidemment. Et pour vous en remercier nous vous offrirons un bon de réduction de 5% dès que la première commande de votre filleul sera validée. Lui même obtiendra un bon de réduction de 5% dès son inscription. 

Attention!! Pour que le parrainage fonctionne, merci de suivre strictement les étapes ci-dessous :

Pour parrainer quelqu'un vous devez renseigner ses nom, prénom et adresse mails dans le formulaire mis à votre disposition sur la page parrainage de votre compte et envoyer le message à votre futur filleul en cliquant sur le bouton "Valider".

Votre filleul recevra un mail avec un lien qu'il devra utiliser pour se rendre sur Le Coin des Vapoteurs et valider son inscription sans oublier de renseigner votre adresse mail dans la case parrainage de sa fiche d'inscription (en bas de fiche). 

ATTENTION, si une seule de ces étapes n'est pas respectée le parrainage ne sera pas pris en compte. 

Réponse : 

Les informations que vous nous communiquez lors de la création de votre compte ont pour seul but le traitement efficace de votre commande. Le Coin des Vapoteurs s'engage à ne pas céder à des tiers les informations vous concernant.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer certaines données vous concernant, il vous suffit de contacter notre service clients ou de les modifier en accédant à votre compte sur notre site.